IA para Mutuales en WhatsApp
El afiliado pide su préstamo por WhatsApp: el asistente valida sus datos, lee el recibo de sueldo y el certificado, cotiza con tu sistema de créditos y lo acompaña hasta la firma electrónica. Tu equipo toma el control cuando hace falta.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pide un préstamo el afiliado?
Escribe por WhatsApp. El asistente le pide sus datos, lee la foto o el PDF del recibo de sueldo y del certificado, cotiza con el sistema de créditos de la mutual y le muestra las ofertas. Cuando elige una, lo acompaña hasta la firma electrónica.
¿Se conecta con nuestro sistema de créditos?
Sí: el asistente cotiza con el sistema que ya usa la mutual, así lo que ofrece es lo que realmente se acredita. Si tu sistema tiene API, lo integramos.
¿Qué pasa si el afiliado necesita hablar con una persona?
Tu equipo ve cada trámite en el CRM con la conversación completa y los documentos, y puede tomar el control del chat en cualquier momento (takeover). El asistente también deriva solo cuando el caso lo necesita.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Depende de la integración con tu sistema de créditos. Lo definimos en la primera reunión y la puesta en marcha no tiene costo.
Mirá cómo funciona con tu mutual
Te mostramos el circuito completo: del primer mensaje del afiliado a la firma del crédito.
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